HHSS: Resolución de conflictos.
Los conflictos se pueden desarrollar en todos los contextos donde haya dos o más personas con intereses diferentes. Cada persona parte de su propia realidad subjetiva la cual no tiene por qué coincidir, de hecho es muy difícil que coincida, con la realidad subjetiva de otra persona y es ahí donde es probable que se pueda desarrollar el conflicto.
Cuando tenemos un conflicto con otra persona, sentimos que somos nosotros los que tenemos la razón y que es el otro el que está haciendo algo mal, nos centramos en el otro más que en uno mismo.
En clase, hemos visto el proceso del metaespejo, trata de que las personas implicadas en una situación problemática se alejen de ella y la vean desde diferentes perspectivas.
No sólo es importante ver lo que la otra persona hace mal, sino hay que ver también lo que nosotros hacemos mal y que puede pensar o sentir la otra persona con nuestros actos.
Primero hay que pensar en lo que nosotros estamos sintiendo, después nos ponemos en “la piel” de la persona con la que tenemos el conflicto, imaginarnos cómo se siente, el siguiente paso es ver la situación desde fuera es decir, ver el conflicto sin estar implicado en él y pensamos en aquello que sentimos. Una vez se hace este proceso, volvemos a la situación inicial y después de pasar por los diferentes puntos nos damos cuenta de que el problema no era tan grande como nos imaginábamos en un principio.
Alejándonos de la situación, seremos capaces de dar una mejor solución a los conflictos que se nos planteen, y esto será posible desde la comprensión.
HHSS: Empatía.
Tengo una amiga, Sara, que estudia medicina, la anterior semana comenzó a hacer sus prácticas en un hospital. El primer día casi se desmaya, estaba en la consulta con el médico que le dirigía las prácticas y entró una mujer mayor, Sara se puso a hablar con ella mientras la paciente se acomodaba en la camilla y mientras el médico se preparaba para atenderla, en estos breves minutos a Sara le dio tiempo a interaccionar con la paciente, hasta que el médico apareció con una jeringuilla con una aguja muy larga dispuesto a clavársela a la paciente en el pecho para sacarle una muestra de células del pulmón. Sara, al ver la cara de la paciente comenzó a sentir angustia, su cuerpo reaccionó y comenzó a marearse, cuando el médico comenzó a introducirle la aguja en el pecho a la paciente, ella dejó de ver, por mucho que abría los ojos, sólo veía negro y tuvo que salirse fuera como pudo, y poco a poco y una vez ahí fue recuperando la vista.
Lo que le ocurrió a Sara, es que fue empática con la paciente, la empatía permite comprender lo que la otra persona piensa o siente.
No sólo hay que ser empático, sino que también hay que tener empatía, es decir, todos tenemos una capacidad para entender a los sentimientos y los pensamientos de los demás debido a que para ellos partimos de nuestra propia experiencia, pero lo difícil es pasar de esa comprensión a la acción, de “ser” empático a “tener” empatía. No sólo vale con leer la mente del otro, sino actuar mediante una escucha activa y dándole afecto, cariño etc.
Pienso que en general, a las personas nos cuesta expresar nuestros sentimientos porque lo asociamos a un síntoma de debilidad y de dependencia. Cada vez nos estamos deshumanizando más, el ser humano es ante todo un ser emocional y sin embargo nos empeñamos en ser cada vez más racionales, aparentado que somos fuertes e intocables…
Cada vez nos cuesta más entender a los demás, nos preocupa más lo que nosotros sintamos que lo que pueda sentir el resto. No nos paramos a escuchar, aparentemente si, escuchamos, pero en seguida conectamos aquello que nos están contando con experiencias propias que nos han ocurrido en algún momento a nosotros y es cuando decimos “ pues no te preocupes, porque a mí una vez…” o “ yo cuando estaba situación lo que hice fue…” no escuchamos y no terminamos de ser empáticos con los demás sino más bien, hacemos que escuchamos y reflejamos aquello que nos cuentan en nosotros.
Qué son las Habilidades Sociales:
Según M.V. Trianes (1997) las habilidades sociales son un comportamiento o tipo de pensamiento, que lleva a resolver una situación social de manera efectiva, aceptable para el propio sujeto y para el contexto social en el que esté.
Así las habilidades sociales han sido vistas como comportamientos o pensamientos que son instrumentos para resolver conflictos situaciones o tareas sociales.
Yo hasta ahora no me había parado a pensar qué era una habilidad social, siempre lo he relacionado con personas que tienen capacidad para relacionarse con las demás personas de una forma natural.
Según se ha desarrollado el cuatrimestre he aprendido que las habilidades sociales abarcan muchas más comportamientos como: la toma de decisiones, el ser empático, la escucha activa, el saber resolver un conflicto de forma eficaz…
Las habilidades sociales se van desarrollando en nosotros desde que somos pequeños debido a que por necesidad tenemos que tener una cierta capacidad de relacionarnos con los demás tanto a la hora de comer, de jugar…
Las habilidades sociales están compuestas por una parte genética o biológica como es el caso del atractivo físico o la inteligencia que desempeñan un papel importante en el comportamiento social del individuo.
Por otro lado las habilidades sociales también se pueden aprender a través de la interacción con la familia, con los amigos…
Las personas estamos constantemente interactuando entre nosotras y debido a esta interacción, cada vez nos vamos enriqueciendo de experiencias y nuestras habilidades sociales irán aumentando y poco a poco sabremos comportarnos de una forma adecuada a cada situación.
¡FIN DEL RECORRIDO!
Me ha gustado mucho cómo cerrado la asignatura de formación y desarrollo profesional del educador.
Se nos planteó hacer unas actividades, que trataran de un tema de interés para cada grupo y que eligiéramos una estrategia para enseñar a los demás compañeros.
Cada miembro del grupo ha adoptar un papel de formador/ra para enseñar a los demás las actividades planteadas.
Es fundamental la planificación de la actividad paso a paso para que pueda haber una coordinación entre los miembros del grupo. La actividad debe ser flexible, ya que las cosas no siempre ocurren como se han planteado de antemano.
Durante el transcurso de la actividad los formadores han de reflexionar sobre lo que se está haciendo y una vez se ha terminado la sesión se ha de valorar si la actividad ha dado los resultados que esperábamos o no, es importante hacer una valoración de uno mismo y del grupo en general y para completar la reflexión es imprescindible que personas ajenas al grupo hagan una evaluación de cómo los formadores/as han llevado a cabo la actividad “devolución de la acción formativa”.
Esta valoración se hace en tres momentos diferentes:
- Entrada: ver cómo explican el tema o la actividad a desarrollar, cómo recopilan información de los conocimientos de los asistentes y cuales son los objetivos principales.
- Desarrollo: en esta fase se ha de valorar si los formadores ponen ejemplos para clarificar las dudas, si se obtiene retroalimentación de los asistentes para saber si han entendido la explicación o no, si utilizan un lenguaje fluido y claro para conseguir una mayor motivación de los asistentes. Los gestos, la mirada, la voz con un tono cambiante, hacen que los receptores de la información que se está dando tengan un mayor interés.
- Salida: en esta fase se debe de hacer una síntesis de lo que se ha tratado, el formador se asegura de que los participantes lo han entendido. Y por último ha de reflexionar si se ha llegado a los objetivos iniciales o han llegado a otros diferentes, si ha habido cambios positivos o negativos en la dinámica del grupo y lo más importante es VER CÓMO SE PUEDE MEJORAR.
Con respecto a nosotros, los participantes lo que puedo decir es que ha habido mucho interés, que hemos sabido implicarnos y ha habido mucha coordinación entre nosotros.
Las actividades planteadas han sido muy divertidas interesantes y concienciadoras ya que se tratan temas como la interculturalidad, ponerse en lugar de un inmigrante cuando llega al país de acogida para ver la gran cantidad de dificultades con las que se puede encontrar…
Echando una mirada hacia atrás, me sitúo en el primer día de clase, la sensación de incertidumbre, de no saber de qué va a tratar la asignatura, si me va a gustar o no… volviendo al presente puedo decir que la asignatura me ha gustado, SIENTO que he aprendido y los contenidos que se han tratado son útiles para mi formación de cara a cuando ejerza de psicopedagoga. Y por último decir que la profesora ha conseguido contagiar su risa, su vitalidad e ilusión a los alumnos.
LA EVALUACIÓN.
Al final del tema de la planificación hemos hablado de la importancia de la evaluación, me ha gustado porque veo que es algo muy importante, sobre todo ver que es un proceso y no un resultado.
Este tema, esta relacionado con otras asignaturas y por lo tanto esta reflexión me servirá para asentar todo lo que se ha debatido en otras disciplinas.
En la evaluación no sólo se interpretan unos datos sino que se tiene que abarcar una toma de decisiones a partir de estos datos y hacerse preguntas como ¿a qué objetivos no ha llegado el alumno? ¿qué puedo hacer como docente para que mejore?
La fases del proceso de evaluación serían ver el problema, recoger información sobre aspectos que intervienen en le problema y por último hacer una intervención que sería dar una solución y además hacer un seguimiento para ver cómo evoluciona y poder contrastar los resultados con la evaluación inicial.
La evaluación no es sólo referida al alumno, sino que va más allá, recursos, programas, eficacia docente, centros… y sobre todo es muy importante la autoevaluación, valorarse así mismo, ver si lo que una está haciendo está bien o mal y bajo mi punto de vista, tanto si al autoevaluación es positiva o negativa SIEMPRE SE PUEDE MEJORAR.
Cuando una persona nos hace una crítica o nos evalúa es algo complementario a la a utoevaluación, ya que muchas veces otros nos pueden ayudar a ver cosas que a nosotros se nos escapan y esta opinión nos puede enriquecer y ayudar para mejorar.
LA IMPORTANCIA DEL CONTEXTO
La clase de ayer me ha hecho pensar aún más sobre el contexto, se ha enfocado este concepto en que nosotros como alumnos tuviéramos muy presente el contexto para adaptarlo a la práctica y la teoría pero todo esto me ha hecho pensar también en el profesor…
Constantemente nos hacemos preguntas como ¿de qué manera aplicamos la teoría a la práctica? ¿cómo hacer que en la práctica estén presentes los contenidos teóricos?...
Tanto la práctica como la teoría no son relevantes sino tienen en cuenta el contexto…me explico:
Pongamos el ejemplo de un profesor que ha aprobado la oposición, tiene muchos conocimientos teóricos que está dispuesto a poner en práctica, llega al centro y se encuentra con una comunidad con unas características concretas, situado en un sitio determinado, con alumnos diversos… cuando se ponga en acción y e intente aplicar la teoría (libro) en un contexto que desconoce no va a poder dar una respuesta real a las necesidades de los alumnos.
Lo que se debería hacer primero es conocer el contexto propio del centro, construir aprendizajes colectivos con sus nuevos compañeros ya que ellos le podrán ayudar al llevar tiempo conviviendo en ese contexto y de esta forma podrá reorganizar la teoría añadiendo y quitando conocimientos, actividades… para aplicarla a la práctica dando una respuesta satisfactoria.
Todo esto es un proceso y no se consigue de manera inmediata, sino poco a poco y en aspectos muy pequeños que irán evolucionando y creciendo a lo largo del tiempo.
LA PLANIFICACIÓN
Cuando iniciamos la planificación, me pareció algo abstracto, sin forma, ya que se tenía que construir sobre “la nada”.
Se tiene que tener presente a quién se dirige, en qué consiste, cuándo, y cómo se llevó a cabo y cómo se evalúa. Todos estos procesos se llevaron a cabo poco a poco.
Al principio nos costaba ponernos de acuerdo, pero iba apareciendo consenso entre nosotros y poco a poco todo iba tomando forma.
Ha sido muy importante la comunicación entre todo el grupo, el saber ceder la palabra, el expresarse de la mejor manera para que otros nos entiendan, el escuchar las aportaciones de los demás…para que la comunicación fluya y se puedan ir dando solución a las cuestiones planteadas.
Pensando ahora sobre esta práctica puedo tener una visión global sobre ella, mi opinión es la siguiente:
Ha sido una actividad participativa y dinámica que hemos creado todos aportado nuestras ideas.
Por un lado como ya he dicho es positivo trabajar cooperativamente porque te enriqueces con las aportaciones de los demás, pero hemos trabajado en un grupo muy amplio y cuantas más personas es más difícil ponerse de acuerdo, es algo complejo y consecuentemente lento.
Hubiera sido, a mi juicio, más dinámico y participativo si se hubiera elaborado en grupos más reducidos, pero aún así ha estado muy bien.
Una planificación para que esté bien elaborada requiere mucho tiempo así que, no obstante, por unas cosas u otras puede llegar a ser pesada… pero una vez se termina se tiene un sentimiento de superación y de logro personal y grupal.
¿QUÉ HE APRENDIDO HASTA AHORA?
He aprendido que cualquier profesional ya sea un maestro, un psicopedagogo, un formador de profesorado…debe reflexionar cada momento acerca de lo que está haciendo.
Por ejemplo en el caso de un maestro debe reflexionar sobre el día a día en el aula, valorando si las actividades y lo que explica si está bien hecho y si ha producido aprendizaje claro tanto en los alumnos como en él ya que los alumnos y lo docentes aprenden de una manera conjunta.
El docente al ser crítico es capaz de ver sus errores y de esta manera podrá mejorar corrigiéndolos. La mejora esta relacionada con la formación que obtenga la cual le enriquecerá y le dotará de herramientas para poder dar respuesta eficaz los problemas que se le puedan plantear.
En un primer momento, cuando en clase se habló que no sólo el docente (y cualquier profesional crítico) debe aprender de nuestros errores sino también de los logros… me llamó la atención porque yo pensaba que de las cosas que salen bien no hay que darle más importancia ya que si salen bien no hay nada más que reflexionar…pero pensándolo un poco más, me di cuenta de que hay que reflexionar también cuando las cosas han salido bien porque siempre pueden mejorar.
Estoy a favor de la reflexión no sólo porque te abre los ojos y te hace ver más allá sino porque también propicia el trabajo cooperativo con otros profesionales, familia, otras instituciones… lo que genera más puntos de vista acerca de las cosas que anteriormente no se tenían y sobre todo mucho enriquecimiento.
Y por último como dije una vez en el foro… desde un pensamiento reflexivo se puede cambiar la escuela, este cambio ha de ser poco a poco y desde uno mismo, siendo buena personas y superándonos constantemente en cada tarea; de esta forma podremos mejorar la escuela y sobre todo hay que pensar que es importante no pensar en que todo está mal sino que TODO PUEDE SER MEJORABLE.
AUTOBIOGRAFIA
Comencé primero de educación primaria en el año 1990 en el colegio San José Obrero situado en Pozuelo de Alarcón, era nueva, venía de otro centro.Primero y segundo de primaria los recuerdo más o menos igual, de lo único que recuerdo con más interés es que teníamos plantas en la clase y tortugas que había que cuidar y a mi esto me encantada ya que me daban una responsabilidad y yo me sentía más útil y que cuando terminabas pronto de hacer los ejercicios que te mandaba la profesora Lola podía jugar con las construcciones y con el ordenador que ahora es más común pero que en los años 90 y 91 no lo eran, y a mí me encantaban.La profesora que tuve estos dos años no fue significativa para mí, pero sí que lo fue Angustias que a pesar del nombre, es la profesora que más me ha marcado alo largo de mi experiencia en la educación, tenía una carácter muy fuerte pero a pesar de que yo era muy pequeña me daba cuenta que le importábamos y que nuestra educación era muy importante para ella.La forma en que nos enseñaba era muy práctica y dinámica, nos llevaba muy a menudo fuera del aula para que viéramos en directo cómo eran las cosas que estudiábamos, ella nos preguntaba acerca de las preferencias que teníamos y trabajábamos sobre ello en el aula, hacíamos porter, dossieres…Lo más significativo era que no nos hacía exámenes, sino que nos evaluaba de forma constante y el aprendizaje lo construíamos todos juntos. La tuve como tutora quinto de primaria incluido y los dos veranos que tuvimos por medio recuerdo como entre los amigos deseábamos que el próximo año nos tocara a Angustias de tutora. Sexto de primaria lo cursé en el colegio Asunción Rincón en Madrid otra vez me tenía que enfrentar a ser “la nueva” noté mucho el cambio, no recuerdo de manera muy positiva ese cambio, por primera vez vi lo que era tener compañeros de clase y no amigos, comencé a hacer exámenes y recuerdo el asombro de mis compañeros al decirles que no había hecho exámenes nunca.Recuerdo que el tener que hacer exámenes me generaba ansiedad y miedo.La profesora la recuerdo con cariño, era muy atenta y nos enseñaba muchas cosas hasta papiroflexia. Comencé la ESO en el instituto María Zambrano en un pueblo llamado El Espinar en Segovia de donde soy y para no variar…volvía a ser la nueva.Noté el cambia de estar en un colegio a un instituto, los compañeros de clase eran muy diferentes a los que había conocido ya que parecían mucho más mayores en proporción ala edad que tenían ya que la gente de pueblo es más espabilada y además en mi clase había mucho repetidor ya que parecía estar de moda el suspender; la mayoría de los alumnos presumía de sus asignaturas suspensas y eso era por la falta de interés que tenían en estudiar, la mayoría estaba deseando que llegaran los dieciséis años para poder dejar el instituto y poder ponerse a trabajar en el negocio de los padres (pastelería, ganadería, carnicería…) el caso es que eran los mismos padres los que fomentaban esas ideas a sus hijos ya que no se valoraba el que el chico/a estudiara sino que se valoraba más que se pusiera a trabajar y que ayudara a la familia.A pesar del mayor número de asignaturas, del mayor número de profesores, y de que se exigía más en todo no me costó destacar en el instituto, los profesores eran cercanos y supongo que sería que al estar el centro en un pueblo todos nos conocíamos y esto generaba este tipo de relación.En este centro estuve hasta primero de bachillerato que lo cursé en el instituto Beatriz Galindo en Madrid, mi madre se empeñó en que tenía que coger nivel para cuando estudiara la carrera pero lo que en realidad hice fue luchar contra el segundo instituto más fuerte de Madrid donde mis notables y sobresalientes en el instituto del pueblo se convirtieron con el triple de esfuerzo en suspensos bajos.Pasé de estar en un centro en medio del campo que cuando miraba por la ventana veía pinos y ovejas a estar en pleno centro de Madrid con profesores que iban a clase en traje ya los que había que llamarles de usted y que ni siquiera se dignaban a mirare a la cara.Los profesores eran inaccesibles ni siquiera se les podía interrumpir para aclarar ninguna duda.Allí conocí a la peor profesora que he conocido en toda mi vida escolar el primer contacto que tuve con ella fue cuando le dije “necesito que me ayude un poco más con la física porque en cuarto de la ESO a penas la he tocado” y me contestó “ señorita que sepa que el bachillerato no es obligatorio”y por si no ha quedado suficientemente claro de cómo era esa profesora cuando estaba claro que ya no podía seguir más allí en segundo de bachillerato porque no iba a aprobar e iba a repetir pues me dijo “señorita Maroto ahora te irás ala guardería a volver a empezar ¿no?”En fin lo único positivo que saco de ese instituto son los compañeros porque en realidad el instituto tendría mucho nivel pero se les olvidaba que éramos personas las que recibíamos las clases.Mi repetición de segundo de bachillerato lo hice en Segovia en el instituto Andrés Laguna, no tuve dificultades para aprender y para aprobar y me volví a encontrar con la cercanía de los profesores que sí que te trataban como personas y tenían interés en que siguieras estudiando. Hice selectividad, aprobé y comencé a estudiar Magisterio de Educación Musical en la Universidad de Alcalá de Henares.Comencé estudiando extraerá porque siempre me ha gustado la música pero a medida que iba estudiando y pasaba el tiempo me he dado cuenta que lo que realmente me gustaba era la pedagogía y la psicología así que por esta razón decidí continuar mis estudios con la carrera de psicopedagogía que personalmente me llena muchísimo y me encanta la idea de poder trabajar en este campo ene un futuro no muy lejano. En conclusión estoy muy orgullosa de haber llegado hasta aquí, me ha costado mucho esfuerzo.El hecho de que haya cambiado tanto de centros no ha sido positivo porque siempre me ha costado mucho adaptarme pero como todo en esta vida es positivo pues me ha servido para conocer mucha gente y tener diversas experiencias que ni hubiera tenido si me hubiera estado siempre en el mismo centro.
ENTREVISTA
He hecho pocas entrevistas en los años que llevo estudiando, pero he de reconocer que esta última ha sido con la que más agusto me he sentido. Se la hicimos a una profesora de Secundaria, de historia, era una persona agradable y además se le veía que no le importaba que le hiciéramos preguntas, es decir, que se veía claramente que no se sentía obligada y pienso que este detalle es muy importante ya que no genera tensión entre el entrevistador y los entrevistados y además da pie a que se le hagan preguntas que no se tenían pensadas de antemano con toda naturalidad.
Se podía apreciar en ella según hablaba que estaba muy entusiasmada y con ganas de trabajar; la emocionaba todo lo que hacía y además tenía ganas de mejorar constantemente. Pienso que esta forma de pensar tan positiva es la mejor para contagiar nuestro entusiasmo a los alumnos para que aprendan y quieran mejorar tanto personalmente como académicamente.
Hay que pensar que todo es mejorable y no tirar la toalla cuando vemos que todo está al revés de como en realidad lo queremos sino que...¡hay que luchar! Si además te apasiona tu trabajo, como es el caso de esta profesora de historia, tienes casi todo ganado para seguir adelante con tus metas.
